| 자치행정팀 |
- 행정구역 조정
- 부시장부군수 회의
- 지방자치 박람회 등 행사추진
- 지방자치제도 개선
- 도지사 순방관련 업무
- 읍면동 현안건의사항 접수 및 처리
- 구 및 읍·면·동 행정사무 총괄 관리
- 시정보고회 및 읍면동 순방관련 업무
- 각종 여론동향수렴 및 집단민원 관리 총괄
- 주간 시정 동향관리
- 기획 동향 관리
- 각종 위원회 정비 총괄
- 새터민 관리업무
- 연말 정부종합선물 지급관련 업무
- 이통장 지원업무
- 행정사 신고 관련 업무
- 반상회 운영 총괄
- 시정모니터, 꿈나무 모니터 운영 및 제보사항 관리
- 남북교류 지원 업무
- 생활공감 모니터단 운영 관련 업무
- 천안타운홀 운영 및 관리 업무
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| 자치분권팀 |
- 지역균형발전 계획수립 추진
- 지방분권업무(지방분권특별법상)
- 공공기관 유치(균형발전특별법상)
- 선거 관리 사무 및 국민투표 총괄 관리
- 지역생활권계획에 관한업무
- 지역생활권 연계협력사무 업무
- 천안.아산 행정협의회 관련업무
- 주민자치 정책 수립
- 주민자치(위원)회 지원 총괄 및 지도감독
- 주민자치센터 운영 지원 총괄
- 주민자치센터 역량강화 지원
- 인권정책 기본계획 수립 및 운영
- 공무원 및 주민 인권교육
- 인권위원회 구성 및 운영
- 공공갈등 예방계획 수립 및 운영
- 공공갈등영향 분석
- 그밖에 공공갈등관리에 관한업무
- 민관협치 활성화 계획 수립 및 운영
- 민관거버넌스 우수사례발굴 및 전파
- 천안NGO센터 지원
- 민주화운동 관련 보상업무
- 과거사 진실규명 관련 업무
- 고향사랑기부제 운영
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| 민간협력팀 |
- 타 시군 및 읍면동간 자매결연 업무
- 적십자 회비 관련 업무
- 민간단체 지원업무
- 새마을 단체 및 바르게 살기 운동 단체 관련 업무
- 새마을 금고 및 문고관리
- 국민운동(도의새마을 운동) 사업추진
- 자원봉사 연간 운영 계획 수립
- 자원봉사 사업별 추진 계획 수립
- 자원봉사 세부사업 추진
- 자원봉사자 및 단체 관리
- 자원봉사 연계 서비스 추진
- 자원봉사의 활성화 사업 추진
- 자원봉사자 모집 및 수요처 관리
- 자원봉사자 프로그램 보급 및 추진
- 자원봉사센터 운영 및 지원
- 기타 자원봉사에 관한 사항
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