안녕하세요,
공공기관 민원전화를 하다보면 형식적인 민원응대가 종종 있습니다. 그럴때면 안타까운 마음이 많이 듭니다.
그런데, 천안시 주택과에 주택임대차관련 문의를 여러번 하였는데 매번 친절히 통화를 해주셔서 마음이 따뜻하였습니다.
제 기억으론 전화 받으신 담당자분은 지은아 주무관님인거 같습니다.
여러가지 문의 내용을 항상 경청해서 잘 들어주시고, 제가 이해 할수 있도록 친절하게 잘 설명을 해 주십니다.
제가 특히 감동받는 이유는 민원인의 눈높이에게 소통할려는 진심이 느껴집니다. 아마도 인성도 최고이신거 같습니다.~~
지은아주무관님^^ 정말 감사하고 고맙습니다.
앞으로도 가끔 문의드리면 잘 부탁드립니다.^^
즐거운인생 항상 행복하시고 건강하세요~~
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