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91. 집에 수도요금이 많이 나와요 2015-12-31
 대부분 수도꼭지, 변기, 물탱크 등에서 물이 흘러나와 새는 경우가 많아 확인하여 빠른 조치를 해야 하며, 땅이나 벽속 등 수용가가 찾기 어려운 경우에는 수도설비업체에 연락하여 공사 후 누수감면을 받으실 수 있습니다.(문의:521-3131~3134)
90. 누수감면시 필요한 서류는 무엇인가요? 2015-12-31
 공사 영수증, 공사 전,공사도중, 공사후 사진을 구비하고 부과팀(1층)에 방문하여 신청서를 작성해주시면 됩니다.
89. 카드납부는 어떻게 하나요? 2015-12-31
 1. 공인인증서가 있으신 경우 : 위텍스 홈페이지에서 카드납부  2. 공인인증서가 없으신 경우 : ATM(CD)기에서 신용카드 또는 지방세 클릭 → 상하수도요금 클릭 → 고지서상에 있는 전자수용가번호를 입력하시면 고지된 수도요금이 나타납니다. (문의:521-3141~3142)
88. 고지서가 없으면 어떻게 납부해야 하나요? 2015-12-31
 맑은물사업소 부과팀에 요청하시면 수도민원 전산자료 확인하여 금액 및 전자납부번호 또는 가상계좌를 문자로 발송해 드리고 있습니다.(문의:521-3131~3134)
87. 자동납부 신청은 어떻게 하나요? 2015-12-31
 1. 시중 거래은행에 신청 : 신분증, 통장, 수도요금고지서를 지참하고 은행 방문 신청   2. 인터넷 신청 : 공인인증서가 있으신 경우 인터넷지로사이트(http://www.giro.or.kr)에 접속하여 신청 가능합니다.(문의:521-3131~3134)
86. 요금 미납시 가산금은 얼마나 되나요? 2015-12-31
 납기가 1개월 이상 경과되면 3%의 가산금이 부과됩니다.(문의:521-3141~3142)
85. 폐전신청은 어떻게 하나요? 2015-12-31
 자택의 수도 계량기 지침을 확인하시고 맑은물사업소 징수팀(1층) 방문하여 미수요금 및 폐전에 따른 요금을 정산하신 후 맑은물사업소 급수과(3층)에서 신청 가능합니다. (문의:521-3141~3142)
84. 요금 자동납부 신청이 되어있으나 체납된 경우는 어떻게 납부하나요? 2015-12-31
 매월 마지막일자 통장 잔액이 부족할 경우 체납될 수 있으며, 체납된 후에는 통장에서 자동 출금되지 않으므로 요금을 가상계좌로 입금하시거나, 체납고지서로 은행에 납부하시면 됩니다.(문의:521-3141~3142)
83. 이사할 경우 수도요금 정산 방법은? 2015-12-31
 이사하시는 날 전화로 계량기에 표시된 지침을 알려주시면 지침만큼의 요금을 계산하여 문자로 금액과 가상계좌번호를 발송해 드립니다.
82. 오늘 강우량은 얼마인가요 2015-12-31
강우량 상황을 알려드림
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2019-07-11 09:00